1. PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ 
   

Yogilife, SASU au capital de 2000€ dont le siège social est situé 60 chemin le Pape 33850 Leognan, et représentée par Emmanuelle Dwleeschauver, RCS B 838 568 103 siret 838 568 103 00017, contact@yogilife.fr est un studio de yoga situé 2 rue du Professeur Démons 33140 à Villenave d’Ornon dont l’objectif est l’enseignement et la diffusion du yoga et de disciplines de bien-être. Le studio propose toute l’année des cours, des ateliers de perfectionnement, des formations et des événements liés à la pratique du Yoga ou d’autres activités autour du bien-être et des seances d’accompagnement en hypnothérapie.

Les cours peuvent etre suivis au studio mais également à distance ou en entreprise.

2. CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de prestations proposées par Yogilife, incluant notamment les cours, cartes de séances et abonnements, réservés via la plateforme Eversport, par email ou par téléphone.

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. RÉSERVATION DES COURS

Les réservations s’effectuent soit en ligne via la plateforme Eversport, soit par email ou téléphone avec paiement sur place. La réservation est obligatoire pour accéder aux cours.

Les cours collectifs sont limités à 10 participants maximum

Yogilife se réserve le droit de refuser l’accès à un cours en cas de non-réservation préalable.

Il est conseillé au pratiquant de choisir un cours qui correspond à son niveau de pratique, à sa recherche personnelle et aux consignes de l’enseignant. Il est recommandé en cas de doute de se rapprocher de l’enseignant afin de verifier que le cours corresponde aux attentes et pré-requis.

4. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT 

Les tarifs en vigueur sont consultables sur la page tarifs du site internet Yogilife et sont exprimés en euros. La TVA étant non applicable (art 293B du CGI)

Les paiements peuvent être effectués : en ligne via Eversport (carte bancaire), sur place pour les réservations par mail (espèces ou chèque).

Les cartes de séances et abonnements sont nominatifs, personnels, non-cessibles et non remboursables.

Une facture pourra être établie sur demande

5. CONDITIONS D’ANNULATION ET D’ABSENCE 

Annulation par la cliente

Les conditions d’annulation sont propres à chaque type de séance (cours, ateliers, retraites, séances) et sont précisés sur la page « les cours » de la plateforme de réservation Eversport.

En cas d’annulation dans ce délai, la séance n’est pas décomptée.

En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée, la séance est due et ne pourra faire l’objet d’aucun report ou remboursement. Les abonnements illimités ne feront l’objet d’aucun remboursement.

Lors d’une intervention en entreprise, dans le cadre d’un accord faisant suite à un devis, les conditions d’annulations seront stipulées sur le devis et feront foi. Dans le cas contraire, tout annulation moins de 7 jours avant la date prévue d’intervention sera facturée.

Annulation par Yogilife

En cas d’annulation d’un cours Yogilife (imprévu, indisponibilité de l’enseignante, force majeure), un report à la date et heure choisie par le/la cliente sera possible (sous réserve de places disponibles). En dernier recours et en cas d’impossibilité de trouver une date qui convienne, un remboursement pourra être effectué

6. VALIDITÉ DES CARTES ET ABONNEMENTS 

Les cartes de séances ont une durée de validité limitée, précisée sur la page tarifs du site internet.

Les séances non utilisées à l’expiration de la validité sont définitivement perdues.

Les abonnements donnent accès à 1, 2 ou 3 séances par semaine selon la formule choisie et ont une durée de 10 mois. Ils ne peuvent être souscrit qu’au cours du mois de septembre de chaque nouvelle saison.

Les abonnements sont reconduits automatiquement, sauf demande contraire formulée par la cliente avant la date de renouvellement.

7. SUSPENSION D’ABONNEMENT 

Une suspension exceptionnelle de l’abonnement peut être accordée avant la fin de la période d’engagement, uniquement sur présentation d’un arrêt médical (blessure, grossesse, pathologie).

La durée et les modalités de suspension seront définies au cas par cas par Yogilife.

Aucun remboursement ou suspension ne pourra être appliqué pour les cartes.

8. DROIT DE RETRACTATION 

Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, le pratiquant est informé qu’il dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la commande en ligne de la prestation de service pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité et sans avoir à justifier d’un motif.

Le droit de rétractation ne pourra s’exercer dès lors que l’abonnement ou la carte aura été entamé.

Le droit de rétractation peut s’exercer par mail à l’adresse : contact@yogilife.fr ou par lettre recommandée avec avis de réception adressée à Yogilife, 2 rue du Professeur Démons, 33140 Villenave d’Ornon

Lorsque le droit de rétractation est exercé, Yogilife est tenu de rembourser le pratiquant de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive d’intérêts au taux légal en vigueur.

9. RESPONSABILITÉ, SANTÉ ET APTITUDE PHYSIQUE

La cliente reconnaît pratiquer les activités proposées par Yogilife sous sa propre responsabilité.

Elle déclare ne présenter aucune contre-indication médicale à la pratique du Yoga, Pilate ou autres activités proposées par Yogilife.

La cliente s’engage à informer l’enseignant, avant chaque séance, de toute pathologie, blessure, grossesse ou condition particulière pouvant affecter sa pratique.

Yogilife ne pourra être tenu responsable en cas d’omission ou de fausse déclaration.

10. PUBLIC CONCERNÉ

Yogilife propose des prestations accessibles à tous dans la limite des capacités physiques de chacun et sous réserve du respect des consignes données par les enseignants.

11. DONNÉES PERSONNELLES 

Suite à la mise en place du règlement général du 25 mai 2018 sur la protection des données le 25 mai 2018, le fichier client/prospect n’est pas déclaré auprès de la CNIL. Toutefois, les Clients disposent, conformément au RGPD, un droit d’accès aux données qui les concernent, ainsi que d’un droit de modification, de rectification et de suppression de celles-ci. Cette demande peut être adressée soit directement sur leur espace personnel de leur compte « mes données personnelles » soit par courrier à l’adresse suivante : YOGILIFE Mme Emmanuelle DWLEESCHAUVER 60 chemin le pape 34850 LEOGNAN

Afin de préserver la confidentialité de vos données à caractères personnel, toute demande concernant la mise en oeuvre de vos droits doit comporter une copie certifiée conforme d’un titre d’identité (carte d’identité ou passeport) en cours de validité. Cette copie vous sera retournée avec votre demande et les informations désirées ou la prise en compte de votre demande. L’absence de tel justificatif interdira le traitement de votre demande en raison de l’absence de garantie suffisante pour certifier l’identité du titulaire des droits concernés.

12. COOKIES

Généralités – Finalité – Durée 

Afin de permettre à tous les internautes une navigation optimale sur le présent site ainsi qu’un meilleur fonctionnement des différentes interfaces et applications, l’éditeur pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le poste informatique de l’internaute. Ce cookie permet de stocker des informations relatives à la navigation sur le site (date, page, heures), ainsi qu’aux éventuelles données saisies par l’utilisateur au cours de sa visite (recherches, login, email, mot de passe). Ces cookies ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l’utilisateur pour une durée variable allant jusqu’à 12 mois, et pourront être lus et utilisés par l’éditeur lors d’une visite ultérieure de l’utilisateur sur le présent site. En outre, l’éditeur se réserve le droit de collecter l’adresse IP (Internet Protocol) publique de tous internautes. La collecte de cette adresse IP sera effectuée de façon anonyme, elle sera conservée pour la même durée que les cookies et ne sera destinée qu’à permettre une bonne administration des services proposés sur le présent site.

 Droit d’opposition à l’implantation du cookie 

L’utilisateur dispose de la possibilité de bloquer, modifier la durée de conservation, ou supprimer ce cookie via l’interface de son navigateur (généralement : outils ou options / vie privée ou confidentialité). Dans un tel cas, la navigation sur le présent site ne sera pas optimisée. Si la désactivation systématique des cookies sur le navigateur de l’internaute l’empêche d’utiliser certains services ou fonctionnalités fournis par l’éditeur, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage pour le membre qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Suppression des cookies 

Les internautes ont aussi la possibilité de supprimer les cookies préalablement présents sur leur ordinateur, en se rendant dans le menu de leur navigateur prévu à cet effet (généralement, outils ou options / vie privée ou confidentialité). Une telle n’action n’a pas d’incidence sur leur navigation sur le présent site, mais fait perdre aux utilisateurs tout le bénéfice apporté par le cookie. Dans ce cas, ils devront à nouveau saisir toutes les informations les concernant.

13. DROIT APPLICABLE 

Les présentes Conditions Générales de vente sont soumises au droit français et sont conformes aux dispositions de la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation Seule la version en langue française fait foi en vue de leur interprétation. En cas de litige, le client s’engage à s’adresser en priorité à Yogilife (contact@yogilife.fr) afin de trouver une solution amiable avant de saisir la juridiction compétente. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le tribunal de Bordeaux (France) sera alors compétent.